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シニアサポートデスク

シニアサポートデスクとは

老後や家族の介護、相続について相談することができる窓口がユメコムのシニアサポートデスクです。
ご本人からのご相談も、ご家族の方からのご相談にもご対応しています。

ご相談は専門のコールセンターへ、お気軽にお電話いただくだけ。
介護や老後、相続などのご相談、福祉施設のご紹介など、弊社カウンセラーが解決までのお手伝いをいたします。。

法律の知識を必要とする場合など、最初のお電話で解決できなかったご相談は、弊社提携のサポーター(各分野の専門家)が引き継ぎます。(有料)

シニアサポートデスク図

こんな事をご相談いただいています

「何から相談すれば良いか分からない」そんな方もお気軽にお電話ください。
これまで受けてきたご相談は、右の図を見ても分かるように多岐にわたります。
「日常生活のサポート」から「財産や相続に関するサポート」「介護・医療・健康のサポート」を皮切りに皆様のお悩みや迷い、不安の解消をサポートしています。
どんなことでも構いません。一人で悩まず、シニアサポートデスクにお電話下さい。

シニアサポートデスクグラフ

カウンセラー紹介

シニアサポートデスクカウンセラー

橋本 珠美(はしもとたまみ)

老後や介護に関する悩みや不安をお聞きし、問題解決するまでのお手伝いをしています。
よきアドバイスができるよう、お話をしっかり聴くことが私達カウンセラーの使命です。
皆さんが、知ることができてよかったと思っていただけるわかりやすい情報提供。
そして、話を聞いてもらって安心できたと思われるカウンセラーでありたいと思っています。

お悩み事例のご紹介

ここではシニアサポートデスクで実際にお受けしたご相談をご紹介します。
相談タイトルをクリックすると、実際の支援内容の様子をご覧いただける記事もご用意しています。

介護・医療・健康サポート

認知症の夫を介護施設に入所させたい旨
認知症の義母を希望の病院に連れていきたい旨
介護老人保健施設に入所している妻についての相談
自分の介護生活全般に関する不安
母親のケアマネージャーを変更したい
夫婦で入れる療養型施設を探している
父親の介護にあたり、利用できるサービスを知りたい
認知症の母の在宅介護に関する相談
車いすのレンタル業者に関する問い合わせ(紹介希望)
お母様の介護(通院介助)に関するご相談
将来同居予定の親のための公的サポートについての問い合わせ
お父様のための自宅のリフォームについてのご相談

財産管理・相続サポート

相続税に関する相談
認知症の祖母の相続、成年後見制度に関する相談
不動産相続についての相談
厚生年金と失業保険の兼ね合いについての相談
相続の相談、税理士との面談希望
相続や財産管理の費用についての質問
遠方の義父からの財産相続に関する質問
遺言書についての相談
自宅の土地に関する相談
土地を生前相続すべきかどうかの相談
土地と建物の名義変更に関する相談
義母の相続・養子縁組についてのご相談
離婚に際しての財産分与のご相談
ご実家の土地活用に関するご相談 (障碍者向けマンションの建設)
お子様への相続・生前贈与・保険に関するご相談
遺言書と異なる内容の遺産分割に関するご相談
ご自宅の相続・ローン支払いの対策についてのご相談
相続した土地の売却・活用方法についてのご相談

日常生活サポート

独居高齢の母の住まいに関する相談
独居老後生活を支える人間関係の構築に関する相談
自分の老後の生活とお金(年金の早期受取り)についての相談
ご近所とのトラブルについてのご相談
補聴器に関する問い合わせ(アドバイス希望)
成年後見制度に関するお問い合わせ・資料請求・相談先の紹介希望 
お父様の遺品整理に関するご相談

その他の相談

定年後の仕事に関する相談
身元保証・引受事業に関する問い合わせ

老後のお悩み事例集

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